Istruzione professionale
L'indirizzo Servizi Commerciali - Tecnico del Commercio Digitale (Nuovi Professionali) è indicato per gli allievi che sono interessati:
- alla gestione, all’amministrazione e alla comunicazione aziendale;
- all’organizzazione dell’impresa;
- gestire gli strumenti di e-commerce.
Il Diplomato nell’indirizzo Servizi Commerciali - Tecnico del Commercio Digitale (Nuovi Professionali):
- ha competenze professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali, sia nell’attività di promozione delle vendite. In tali competenze rientrano anche quelle riguardanti la promozione dell’immagine aziendale attraverso l’utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione, compresi quelli pubblicitari.
- Si orienta nell’ambito socio economico del proprio territorio e nella rete di interconnessioni che collega fenomeni e soggetti della propria regione con contesti nazionali ed internazionali.
Al termine del quinquennio si è in grado di:
- ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali e internazionali;
- contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli adempimenti amministrativi ad essa connessi;
- contribuire alla realizzazione della gestione dell’area amministrativo-contabile;
- contribuire alla realizzazione di attività nell’area marketing;
- utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi di settore;
- organizzare eventi promozionali;
- utilizzare tecniche di relazione comunicazione commerciale, secondo le esigenze del territorio e delle corrispondenti declinazioni;
- comunicare in almeno due lingue straniere con una corretta utilizzazione della terminologia del settore;
- collaborare alla gestione del sistema informativo aziendale;
- gestire gli strumenti di e- commerce e la procedura di commercializzazione dei prodotti e servizi
- conoscere la normativa civilistica - fiscale del commercio on-line e i diritti del consumatore
- curare i contatti con la clientela, che si è registrata sulla piattaforma, dal momento dell’acquisto al termine della transazione
- raccogliere dati relativi agli acquisti e agli interessi dei clienti
- applicare le tecniche di web marketing e le tecniche di comunicazione per il commercio elettronico
- interagire con la funzione approvvigionamento e distribuzione.
Dopo il conseguimento del diploma, i Diplomati potrai proseguire gli studi in tutte le facoltà universitarie o presso gli ITS nell'ambito Servizi alle Imprese.
| Discipline | Primo biennio | Secondo biennio | Quinto anno | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1^ | 2^ | 3^ | 4^ | 5^ | |
| Attività e insegnamenti generali | |||||
| Lingua e letteratura italiana | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
| Lingua inglese | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| Storia | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Matematica | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 |
| Diritto ed economia | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| Geografia generale e economia | 2 | ||||
| Scienze motorie e sportive | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| RC o attività alternative | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Attività e insegnamenti obbligatori dell'indirizzo | |||||
| Informatica e laboratorio | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 |
| Tecnica professionale dei Servizi Commerciali (ECONOMIA AZIENDALE) | 6 | 6 | 8 | 8 | 8 |
| Inglese Commerciale | 1 | 1 | 1 | ||
| Scienze integrate | 2 | 2 | |||
| Seconda lingua straniera | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Tecniche di comunicazione | 2 | 2 | 2 | ||
| di cui in compresenza | 4* | 4* | 2** | 2** | 2** |
| Totale ore settimanali di attività e insegnamenti generali |
18 | 18 | 17 | 17 | 17 |
| Totale ore settimanali di attività e insegnamenti di indirizzo |
14 | 14 | 15 | 15 | 15 |
| Totale complessivo ore settimanali | 32 | 32 | 32 | 32 | 32 |
* Compresenza (1+3) : 2 ore con Informatica; 2 ore con Economia,
** Compresenza (2): ore con Economia Aziendale